Politique de confidentialité

Chez TIHYA, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Collecte des informations

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous :

• Créez un compte ou prenez rendez-vous

• Remplissez un formulaire de contact

• Naviguez sur notre site

Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, et autres informations nécessaires pour vous offrir nos services.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos rendez-vous et commandes

• Communiquer avec vous (support, notifications)

• Améliorer nos services

• Respecter les obligations légales

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires fiables participant à la réalisation de nos services (paiement, livraison).

4. Sécurité

TIHYA applique des mesures strictes pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder, modifier ou supprimer vos données

• Vous opposer au traitement

• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@tihya.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Cette politique peut évoluer. Les mises à jour seront publiées ici avec une nouvelle date.